Google Hotel Ads est l’extension des annonces que Google nous propose en relation avec le secteur hôtelier. Ils ont été lents à venir lorsque des entreprises comme Booking, Trivago et un long etcetera ont été plus que présentes pour les recherches liées au sujet et offrent un moteur de recherche puissant.

Au fil du temps, nous comprenons l’importance des moteurs de recherche. De plus en plus de personnes utilisent les recherches Google comme première étape dans l’achat d’un bien ou d’un service, et c’est encore plus vrai dans le cas de voyages pour réserver une chambre ou acheter un billet d’avion. Comme vous le savez : aujourd’hui, tout se vend sur le canal en ligne.

Alors si vous êtes un hôtel, une auberge ou une maison d’hôtes… qu’attendez-vous pour profiter de Google Hotel Ads ? Lisez la suite si vous êtes intéressé.

Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?

Je suis sûr que lorsque vous avez planifié un voyage avec vos amis, votre partenaire ou votre famille et que vous avez décidé de faire votre part en trouvant un endroit pour vous loger (à moins que ce ne soit vous qui organisiez toujours les voyages). Vous êtes allé directement dans votre navigateur et avez effectué une recherche dans Google : hôtel barcelone ou hôtel madrid ou hôtel où que vous soyez. Vous avez eu mille et une pages comme Booking, Trivago, Kayak ou Expedia entre autres. Eh bien, Google voulait aussi entrer dans le jeu.

L’avantage de ces sites est qu’ils disposent d’un moteur de recherche très puissant avec différents filtres pour segmenter à votre convenance et si vous voulez des étoiles « x », si vous le voulez central, avec un parking gratuit, si vous voulez seulement le petit déjeuner ou la pension complète, avec ou sans piscine et une infinité de possibilités. À mon avis, c’était et c’est toujours la chose la plus puissante dans ces sites web.

Les clients dans votre hôtel
Que vos clients soient toujours à l’aise

Eh bien, Google a les mains pleines avec ça. Dans Shopping, vous aviez déjà un onglet spécifique pour ce type de campagne où vous pouviez filtrer le produit par différentes variables. Ainsi, profitant de l’ancien Google Hotel Finder, ils ont donné naissance à Google Hotels Ads. Ces types d’annonces apparaissent dans le cadre de recherches normales.

Ainsi, Google Hotels Ads est l’ancien Google Hotel Finder remodelé pour améliorer sa convivialité afin d’en tirer encore plus de profit.

Pour mieux vous faire comprendre, nous allons faire une démonstration. La semaine prochaine, je vais à Madrid avec mes amis pour le week-end. J’ai ouvert mon ordinateur portable et ensuite Chrome sur Google : « hotel madrid ». Et voici ce qui c’est passé :

Recherche d'hôtels sur Google
Recherche d’hôtels sur Google

Je reçois d’abord les annonces de recherche, puis en bas, avec un aspect beaucoup plus visuel et descriptif. N’oubliez pas que ces deux choses les clients, comme vous et moi, aiment avoir autant de descriptions et de détails que possible ajoutés à la recherche avec intention d’achat que nous faisons.

Comme ce type de publicité a tellement attiré mon attention, j’ai décidé de cliquer sur « Découvrir x hôtels ». Puis il me redirige vers cette landing :

Interface de Google Hotel Ads
Interface de Google Hotel Ads

Comme vous pouvez le voir, votre recherche peut être filtrée davantage si possible ; dans un lieu précis, à des dates, des personnes, une fourchette de prix, des évaluations et une infinité d’autres options. En outre, si vous cliquez sur l’hôtel qui vous semble le plus approprié, vous pouvez voir les évaluations des clients, des images de l’hôtel, des services supplémentaires, entre autres. Oui, Google a créé un excellent comparateur de prix pour le secteur hôtelier.

Si vous voulez vous amuser un peu plus sur la plateforme, cliquez ici.

Comment fonctionnent les campagnes de Hotel Google Ads ?

En voyant les avantages évidents qui peuvent être obtenus avec ce type de campagne, nous allons passer à ce que vous devez faire pour pouvoir monter les campagnes avec une garantie totale.
Comme pour Google Shopping, les annonces de Google Hotels Ads nécessitent également un flux de données. Eh bien… vous avez besoin de trois fluxdans ce cas. Et il faut que les appels d’offres fonctionnent correctement. Si vous n’avez pas ces deux choses en main, vous ne pouvez pas faire de publicité pour vos chambres d’hôtel.

Vous pouvez faire le flux vous-même ou vous pouvez sous-traiter le service à un tiers qui fera tous ces travaux pour vous. Mais si vous êtes de ceux qui aiment tout faire eux-mêmes, je vais vous expliquer pourquoi et pour quoi vous avez besoin de trois flux :

  1. Flux de données des chambres. Vous devrez le faire tous les jours, car chaque jour vous aurez plus ou moins de réservations et en période de forte occupation, vos prix augmenteront. Dans ce flux, vous devez donc indiquer le prix de chaque chambre, ainsi que sa disponibilité. Vous trouverez ici des informations plus détaillées
  2. Autre flux de données basé sur les hébergements, mais dans ce cas avec plus d’informations à leur sujet comme la description et l’évaluation des chambres. Si vous ne comprenez pas bien, venez par ici.
  3. Le dernier flux de données fera référence aux points de vente dans le paysoù la publication est faite et aussi par dispositif. Au cas où vous ne comprendriez pas bien, Google vous aide

Comme toujours, lorsque nous mettons un flux en ligne sur Google, celui-ci doit faire une évaluation pour vérifier que tout est conforme à vos politiques, ainsi que vérifier les pages de destination par rapport au prix indiqué pour la chambre. et que tout est prêt et afin de pouvoir faire de la publicité sur la plate-forme.

D’autre part, comme pour les offres, vous devez établir des offres sur la base de groupes ou individuellement. Les types d’offres qui sont définies dans les Google Ads des hôtels sont assez simples, et vous devriez déjà en connaître plusieurs. Soit parce que vous allez les utiliser dans vos campagnes Google Ads, parce que la plateforme propose des enchères manuelles et des stratégies d’enchères intelligentes pour faire fonctionner l’algorithme plus « à volonté ».

ENCHÈRES SUR HOTEL GOOGLE ADS
Prenez soin des enchères en détail

Pour les enchères manuelles, vous pouvez faire ces deux types d’offres :

  1. CPC maximum. C’est déjà un mythe à l’intérieur de Google Ads. Comme son nom l’indique, il s’agit du prix que vous êtes prêt à payer par clic.
  2. CPX Maximum. Offres pour le pourcentage du prix de chaque chambre, intéressantes et à prendre en compte. Ici, il faut bien connaître les chambres que vous proposez et monter cette campagne autour d’elle.

Pour les enchères intelligentes, vous trouverez trois types d’offres parmi lesquelles vous pourrez choisir. Ce sont les suivantes :

  1. ROAS. Pour ceux qui veulent contrôler leur investissement dans les moindres détails, Google le fera automatiquement.
  2. CPA. Assez simple et en fait très utile et rentable dans le secteur.
  3. Commission pour la réservation d’une chambre.

Avec toutes ces exigences, il faut dire que pour commencer à faire de la publicité (avec une garantie totale) dans ce type d’annonces, vous avez besoin de l’aide d’un partenaire. Ce n’est pas pour rien, simplement parce que c’est assez compliqué au début en raison des flux que vous devez télécharger pour sélectionner l’offre qui vous convient le mieux, afin d’obtenir les meilleures commissions possibles.

Si vous comptez le faire vous-même, vous devrez remplir un formulaire de demande pour avoir une intégration directe avec les services de Google Hotel Ads. Et soyez très proactif à tout moment et examinez sans cesse votre concurrence. Le secteur du tourisme, en Espagne, est le secteur qui contribue le plus au PIB, c’est donc là qu’il y a le plus de marché. J’entends par là qu’il y a une très forte concurrence et que vous devez donc savoir comment mettre en œuvre d’une part les trois flux selon les besoins (et si vous réfléchissez davantage pour essayer de mieux l’améliorer) et d’autre part sélectionner l’offre qui correspond le mieux à votre budget et aux objectifs que vous espérez tirer de cette campagne.
Bien que… si vous ne le voyez pas clairement, nous vous donnerons un coup de main.

Avantages et bénéfices de Hotel Google Ads

Vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages si vous êtes un hôtel et que vous décidez de recourir aux services du PPC auprès d’une agence de marketing

Pour Hotel Google Ads, nous mettons en évidence les avantages et les bénéfices suivants ;

  • Il attire un trafic de qualité. Les personnes qui se rendent sur votre site web par le biais de votre annonce sont vraiment intéressées à faire une réservation.
  • Améliorez la visibilité de votre hôtel grâce à ce type de publicité. Vous présenterez vos chambres d’une manière plus graphique et plus attrayante pour les clients.
  • Si vous enchérissez efficacement, vous obtiendrez de grands avantages pour chaque réservation effectuée. Vous devez donc adopter la meilleure stratégie de surenchère.
  • Payer par réservation. Cela est vraiment utile. Vous ne serez pas facturé tant que le client n’aura pas fait la réservation.
  • Augmente le volume des réserves. Il y a de nombreux hôtels qui, grâce à Google Hotel Ads, parviennent à accrocher le signe qu’il n’y a plus de chambres disponibles.

Il y a peu d’avantages et de bénéfices à en tirer, mais… que voulez-vous de plus ? s’ils vous donnent plus de visibilité, un trafic de qualité, le paiement par livre et les font augmenter.

Trucs et astuces

Comme dans la plupart de nos articles sur le PPC, nous comptons certains « trucs » que nous connaissons sur la plateforme comme des conseils importants. Pour Google Hotel Ads, ce sont les suivantes.

Ciblez vos annonces

Vous pouvez cibler vos annonces par emplacement. Si vous êtes une chaîne d’hôtels, vous pouvez analyser pour chaque hôtel le nombre de visiteurs de chaque pays. Lorsqu’un grand groupe de la même nationalité se distingue, vous devriez envisager de cibler les publicités de cet hôtel pour ce groupe de touristes. Je suis sûr que les réservations viennent seules.

Combinez-le avec vos campagnes PPC

En fin de compte, tout cela fait partie d’une stratégie commune, et si votre maison ne l’est pas, elle devrait l’être. En fin de compte, toutes les actions, même si elles sont émises par des moyens différents, doivent aller à une seule.

Par exemple, vous pouvez combiner ce type de campagne avec des listes de remarketing ou RLSA.

Réduire les commissions
Avec une stratégie d’enchères adaptée à votre budget et à vos objectifs, vous commencerez à réduire vos commissions et à obtenir plus de bénéfices pour vous-même.

Conclusion

Il semble que l’hôtel Google Ads soit venu pour rester, et très fortement. Son moteur de recherche est tellement visible dans les recherches Google qu’il recoupe presque Trivago, Booking, Kayak, etc. À mon humble avis, je la préfère parce que vous évitez d’entrer dans une page et que dès la première recherche vous avez déjà le puissant moteur de recherche qu’elle offre. Elle va donc peu à peu dévorer le terrain des autres acheteurs/chercheurs de chambres d’hôtel.

Si vous êtes un hôtel, vous devriez donc profiter pleinement des possibilités offertes par la publicité payante et en particulier par Google. En fusionnant Google Ads, que ce soit pour rechercher ou afficher des annonces avec Google Hotel Ads, vous êtes sûr de passer une excellente saison touristique.

Si vous êtes sûr, contactez-nous et nous ferons le reste. En plus d’offrir ce service, si vous incluez les services CRO dans votre pack, vous constaterez une augmentation considérable de vos réservations.