[PPC] – Liste des mots-clés négatifs dans les annonces Google

Lorsque nous lançons une campagne de recherche sur Google Ads, nous avons toujours beaucoup d’attention dans les premières heures du lancement, ainsi que dans les jours suivants. Il suffit de voir les recherches sur lesquelles on a cliqué.

Pourquoi la liste de mots-clés négatifs est-elle si importante ?

Si nous nous intéressons aux campagnes, c’est en raison des termes de recherche. Certains d’entre vous se demandent peut-être ce qu’il en est des termes de recherche. Les termes de recherche, en gros, sont les mots clés par lesquels vous avez cherché pour nous et cliqué sur notre annonce. C’est donc quelque chose qu’il faut surveiller et faire très attention, parce que parfois nous apparaissons pour une recherche que nous ne voulons vraiment pas voir apparaître et par conséquent nous cliquons et avons dépensé de l’argent pour quelque chose qui ne nous intéresse vraiment pas. Cela n’a pas d’importance car la recherche ne correspond pas à la page d’accueil et si, par exemple, notre objectif est de générer des conversions car cela n’arrivera pas

J’imagine qu’avec ce qui a été expliqué dans le paragraphe précédent, vous avez compris l’importance qu’ils ont. C’est l’une des premières optimisations que l’annonceur apprend de la gestion des campagnes PPC avant toute autre.

Si dès le début de vos campagnes vous faites cette revue tous les jours, je sais que c’est un travail de Chinois, vous alimenterez les différentes listes de mots-clés négatifs que vous aurez. Ces listes vous aideront à les ajouter à votre compte, à vos campagnes ou à vos groupes d’annonces. Maintenant, vous vous demandez pourquoi à différents niveaux. La réponse « à chacun » est facile :

• Mots-clés au niveau du compte. Si vous avez un compte d’annonceur assez basique dans lequel il n’y a pas de différence entre les campagnes et les groupes d’annonces, vous devriez travailler à ce niveau.
• Mots-clés au niveau de la campagne. Si les groupes de publicité de votre campagne sont assez homogènes, c’est à ce niveau que vous devez travailler.
• Mots clés au niveau du groupe d’annonces. Lorsque vous avez quelques groupes d’annonces qui sont très déchiquetées, ou qui n’ont rien à voir entre elles, vous devez travailler sur les mots-clés négatifs du niveau le plus bas.

Et… Qu’est-ce que j’en retire ?

L’inclusion de ces listes vous apportera de grands avantages. La première est que vous pourrez contrôler le coût de vos campagnes et le diminuer, donc le coût par conversion diminuera. D’autre part, le CTR sera plus élevé, parce qu’en ayant tant de soin dans les recherches, vous n’apparaîtrez plus pour les recherches qui ne vous intéressent pas et vous apparaîtrez dans les recherches plus chaudes.

Avec tout cela, je suis sûr que vous êtes impatient de commencer à créer vos propres listes. Mais avant cela, vous devez connaître en détail les produits / services et leurs spécifications, l’entreprise, les objectifs et la finalité pour lesquels ils font des annonces Google. Ce que j’essaie de dire, c’est qu’il ne faut pas faire beaucoup de listes et marcher sur la pointe des pieds.

Où puis-je obtenir des mots-clés négatifspour mes listes ?

Il existe différentes sources à partir desquelles vous pouvez obtenir/créer vos listes. Bien qu’il existe également quelques listes de mots-clés négatifs que vous devriez avoir dans tous vos comptes d’annonceurs. Nous pourrions dire que ces listes sont celles que nous devons mettre en place en premier lieu (avant de les lancer) de manière obligatoire.

Les différentes sources à partir desquelles vous pouvez obtenir des mots clés ou des listes obligatoires sont les suivantes :

1. dans les listes obligatoires, la première que j’ajoute toujours dans le compte avec des listes par rapport aux pays, provinces, villes et municipalités. Les municipalités que je prends toujours sont celles qui comptent plus de 50 000 habitants.
La raison de l’inclusion de ces listes est que de nombreuses personnes effectuent des recherches avec la ferme intention de trouver où elles peuvent aller pour voir/acheter le produit dans un magasin physique et non sur Internet. Ces recherches qui n’ont, dans leur grande majorité, aucune intention d’achat, sont donc de nature négative.

2. En fermant la liste des mots obligatoires, nous trouvons les listes de mots qui n’ont pas l’intention de faire un achat. Je regroupe ces listes en différentes sous-listes ;

• Liste d’informations : quoi, où, quand, comment, etc… dans la grande majorité des recherches contenant ces mots sont généralement pour découvrir le produit et non pour faire un achat.
• Liste des informations sur le produit : photo, description, spécifications, avantages, etc… tout comme les précédentes : ils recherchent des informations.
• Liste de compétences: vous devez inclure des mots clés du nom des entreprises de votre compétence. J’ajoute également celui de certains marchés, tel qu’il peut être : Amazon, Aliexpress, etc. Je ne dis pas que c’est bon pour tous les comptes, parce que vous pourriez vouloir participer à la compétition, mais si vous n’avez pas un gros budget, je ne vous recommande pas de le faire.
• Liste de prix : de nombreuses personnes font des recherches par prix (elles veulent juste être informées) ou ajoutent simplement à leurs recherches : bon marché, économique, peu coûteux, etc.
• Liste de seconde main : comme pour la liste des prix, il y a aussi ceux qui ajoutent : seconde main, Milanuncios, occasion, Wallapop, etc.

Avec ces « listes obligatoires », nous fermons les listes que vous auriez dû enregistrer dans une feuille Excel ou dans le tableur de Google Drive, de sorte que lorsque vous créez un compte ou que vous optimisez un compte déjà utilisé, vous avez ces listes à portée de main. Attention ! Vérifiez toujours les mots-clés avec l’entreprise pour ne pas leur marcher sur les doigts.

Outre la liste des obligations, il y a les listes que vous devez établir à partir de différentes sources. Ce sont les suivants :

3. Lorsque vous effectuez la recherche de mots-clés, avant de créer les campagnes, vous pourrez voir les différentes recherches que les gens effectuent par rapport aux produits. De là, vous pouvez obtenir à la fois les mots-clés dont vous avez besoin pour votre campagne et ceux dont vous ne voulez pas à tout prix, de sorte que vous « faites d’une pierre deux coups ». Cela sera également très puissant si vous le faites par produits puisque vous aurez tout plus décomposé.
Vous pouvez faire cette étude avec le Keyword Planner de Google ou j’aime beaucoup Semrush car vous pouvez télécharger des fichiers csv et les monter sur vos feuilles de calcul pour des études de mots-clés très complètes.

4. Enfin, la dernière source à partir de laquelle vous obtiendrezles termes de recherche que vous souhaitez inclure comme négatifs, et qui vous donnera également une idée des nouveaux termes par lesquels vous souhaitez apparaître. Il s’agit simplement de vérifier quotidiennement, dans Google Ads, quelles sont les recherches dans lesquelles vous êtes apparus et sur lesquelles vos clients ont cliqué.
Si vous avez une régularité avec cette analyse, je vous assure que votre budget sera mieux employé car il ne disparaîtra pas dans des clics indésirables.

Comment saisir des listes de mots-clés négatifs ?

C’est l’étape la plus facile, bien que vous deviez également avoir une structure claire dès le début afin que, lorsque vous introduisez de nouveaux mots-clés négatifs, vous ayez tout bien organisé.

Vous devez vous rendre sur l’interface de Google Ads et dans le coin supérieur droit, juste à côté de votre utilisateur, vous trouverez la clé qui indique « Outils et paramètres ».

Vous devez créer la liste avec vos mots-clés, n’oubliez pas de mettre un nom qui vous identifie. Vous devez ensuite inclure ces listes dans le niveau que vous avez préalablement décidé.

Dernier conseil

Lorsque vous incluez vos mots-clés négatifs dans les listes, je vous conseille d’ajouter un « + » devant chaque mot. Vous pouvez vous demander : pourquoi une concordance ample ? Eh bien, simplement parce qu’en incluant ceci avec le +, ce que j’obtiens est que toute combinaison avec ce mot-clé est directement négative. Il y a des annonceurs qui le font au niveau de l’exact mais à long terme cela demande beaucoup plus de travail, cependant en le mettant dans un large accord vous vous assurez qu’à partir du moment où la négativité n’apparaîtra plus.

Ah ! j’oubliais, en cliquant ici vous accéderez à la feuille de calcul dans laquelle se trouvent les listes des provinces et des municipalités car il est assez laborieux de l’exécuter.

Si vous avez aimé le poste, nous avons d’autres postes en rapport avec la gestion de la campagne du PPC. Dans les anciens billets de Google Ads, nous avons parlé de la manière de mettre en place une campagne modèle SKAGs et de réaliser un audit Google Ads en 45 étapes. J’espère que vous aimez les articles et qu’ils sont aussi utiles qu’ils le sont pour moi.