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Instagram Live est devenu un excellent outil pour susciter l’engagement de votre public et gagner de nouveaux adeptes.
De plus en plus de marques se tournent vers ces vidéos en direct pour communiquer avec leurs fans, parler de leurs produits ou simplement offrir des services complémentaires permettant de construire une relation à long terme avec leurs consommateurs.
Ici, on peut voir @thebeautymailsur un Instagram Live parlant à ses adeptes de conseils cosmétiques. À ce moment de la diffusion en direct, 559 personnes regardaient ce Live.
En particulier dans les moments que nous vivons grâce à Covid-19, il est extrêmement important que les consommateurs voient dans les marques, non seulement un intérêt pour la vente immédiate, mais aussi un intérêt de la part de la marque à ce que le consommateur soit bien pendant le confinement dans sa maison, la possibilité de créer une relation à long terme dans laquelle le consommateur doit garder à l’esprit que cette marque l’a aidé à passer les longues journées à la maison, bref à améliorer son positionnement face à la concurrence.
Instagram Live permet aux personnes qui regardent le spectacle en direct de vous envoyer leurs commentaires ou leurs questions en direct, ce qui vous permet d’interagir pleinement avec votre public.
Le restaurant d’Alicante El Portal Taberna profite de l’occasion pour partager les recettes de ses plats avec ses adeptes et promouvoir ainsi son réseau alimentaire à domicile https://www.gastroportalstore.com/
Un autre avantage est que notre Instagram Live sera diffusé pendant 24 heures, de sorte que les téléspectateurs qui n’ont pas pu se connecter en direct pourront le regarder pendant les prochaines 24 heures.
Nous pouvons également l’enregistrer sur notre IGTV (Instagram TV), afin que nos utilisateurs puissent le regarder à tout moment. Dans ce post, nous expliquerons le processus de sauvegarde de notre Live à l’IGTV.
Idées pour votre Instagram en direct
-Gardez le contact avec vos clients et vos fans, même si votre entreprise a fermé.
Si vous avez un restaurant et que vous ne pouvez pas l’ouvrir maintenant, pourquoi ne pas faire vos recettes de chez vous, pour garder vos fans connectés ?
Dabiz Muñoz, propriétaire de Diverxo, propose ses recettes par le biais d’Instagram Live. Ensuite, il les garde à l’IGTV pour qu’on puisse les consulter comme s’il s’agissait d’un livre de recettes ( et aller livre de recettes…)
-Offrez du divertissement à vos clients
Dans ce cas, la marque de cosmétiques coréenne USU Cosmetics a décidé, en collaboration avec Masqi, un hôtel de référence dans le domaine du bien-être et de la pratique du yoga, de faire une séance de yoga pour aider ses adeptes à se sentir mieux.
-Session de questions et réponses
L’influencer Aida Domenech et d’Anabel Pantoja, lors d’une séance de questions et réponses
-Formations
Vous pouvez utiliser votre Instagram Live pour inviter vos utilisateurs à des formations en ligne, comme l’a fait la marque de cosmétiques Sesderma
Avant, pendant et après Instagram Live
Bien qu’il s’agisse d’une communication dans laquelle la note prédominante doit être le naturel, nous devons préparer notre diffusion à l’avance afin que l’image que nos utilisateurs perçoivent de notre marque soit la meilleure possible.
Voici quelques conseils pour vous préparer avant de commencer notre Instagram Live. Certains sembleront évidents, mais ce sont ceux que nous négligeons parfois le plus, et ils peuvent ruiner notre émission :
Avant l’Instagram Live
Voici quelques conseils pour vous préparer avant de commencer notre Instagram Live. Certains sembleront évidents, mais ce sont ceux que nous négligeons parfois le plus, et ils peuvent ruiner notre émission :
-Ajustez vos paramètres.
*Souvenez-vous de cocher les cases de sauvegarde si vous souhaitez enregistrer le Live dans votre galerie et dans le fichier.
*Activer la possibilité de partager la vidéo via votre compte Facebook, afin que vous puissiez toucher plus de personnes avec la même action.
De là, vous pouvez régler des choses comme cacher la lecture à certaines personnes, si vous voulez autoriser les réponses, si vous voulez sauvegarder l’enregistrement dans votre compte Instagram et/ou dans la galerie de votre appareil, ou qui peut partager votre Instagram Live.
Vous pouvez également inclure des filtres à partir du symbole du visage en bas à droite.
-Essayez de programmer vos Lives au moment où votre public est le plus actif.
Ce n’est pas toujours possible, mais si vous voulez atteindre le plus grand nombre de spectateurs possible, essayez de programmer les Lives au moment où votre public est le plus actif.
Si dans le compte, vous allez dans les statistiques, vous pouvez voir les jours et les heures où votre public est le plus actif.
Dans ce cas, nous pouvons voir que les meilleurs jours seraient le jeudi ou le vendredi, entre 15h00 et 22h00
Vous pouvez également travailler avec des outils qui vous montrent une analyse plus détaillée de votre compte tels que https://later.com/, https://pro.iconosquare.com/ ou https://hootsuite.com/es/
-Durée.
Veuillez noter que la transmission peut prendre un maximum de 60 minutes.
-Connexion Internet.
Il est de la plus haute importance que nous vérifiions que notre connexion est aussi bonne que possible, pour éviter les coupures redoutées, qui feront que les personnes regardant le spectacle en direct quitteront l’émission plus tôt, réduisant ainsi l’engagement que nous aurions pu avoir avec ce client potentiel.
-Espace de diffusion
Dans ce cas, cela dépendra de l’image de la marque et du message que nous voulons faire passer à notre public. S’il s’agit d’un spectacle en direct dans lequel nous voulons présenter un produit, faire une séance de questions-réponses ou simplement offrir un cours de yoga à nos utilisateurs, la meilleure chose à faire est de préparer l’espace d’où nous allons diffuser, d’avoir un bon éclairage, d’éviter les distractions et de ne pas être interrompu pendant la diffusion.
Si, en revanche, nous voulons faire un spectacle en direct plus informel ou improvisé, il nous suffit de prendre notre téléphone et de diffuser depuis notre domicile, dans la rue, au bureau ou à la station de métro.
Les deux formats sont valables, et il existe même des marques qui utilisent les deux selon le moment.
-Batterie mobile
Aussi absurde que cela puisse paraître, c’est dommage de devoir arrêter une émission, car cela épuise la batterie de notre portable.
-Diffusion sur vos canaux
Si vous voulez que votre Instagram Live soit vu par le plus grand nombre, vous devez le faire diffuser par vos chaînes les jours précédents. Vous pouvez utiliser Instagram et Facebook Stories, afficher sur vos murs, envoyer des rappels par courriel à votre liste d’abonnés.
Si vous décidez d’utiliser Instagram Stories, vous pouvez inclure un compte à rebours pour attirer l’attention de vos fans.
*Conseil. Conseillez à vos adeptes de régler l’alarme à la fin du compte à rebours, afin qu’ils soient avertis lorsque Live démarre.
-La diffusion par le biais de campagnes publicitaires.
Si vous souhaitez donner une exposition maximale à votre spectacle en direct, vous pouvez envisager de programmer une campagne publicitaire sur la même plateforme que Facebook/Instagram. Par exemple, si vous êtes une marque de produits alimentaires et que vous allez préparer une recette en direct avec un chef renommé, pourquoi ne pas faire campagne auprès d’un public qui a montré de l’intérêt pour les recettes
-Faciliter l’interaction avec vos fans
Si vous souhaitez interagir avec vos adeptes, il est préférable de connecter votre téléphone à un écran ou un ordinateur externe, afin de visualiser les messages plus facilement.
Pendant Instagram Live
-Commencer à transmettre
Appuyez sur le bouton de transmission et vous êtes en ligne.
Si vous avez programmé le spectacle en direct pendant un certain temps, donnez à vos fans quelques minutes pour y participer. Dans ces minutes, vous pouvez profiter de l’occasion pour expliquer en quoi consistera le Live et demander aux fans qui se sont connectés s’ils vous entendent et vous voient bien.
-Inviter un ami, un partenaire ou un fan
Instagram vous donne la possibilité d’inviter quelqu’un à partager votre Live et ainsi offrir une conversation à votre public.
Vous pouvez également inviter un suiveur, pour interagir avec lui et lui demander par exemple ce qu’il pense de l’expérience Live.
-Partagez et répondez à quelques questions
Interagissez avec votre public, afin de susciter l’intérêt pour le spectacle en direct et de garder les gens connectés aussi longtemps que possible.
Vous pouvez simplement répondre aux questions que vous voyez dans les commentaires, ou partager l’une des questions par le biais de la case » ?
-Partager une image ou une vidéo
Vous souhaitez peut-être partager une image ou une vidéo avec votre public, et Instagram vous permet de le faire grâce à l’icône située juste en dessous à droite.
-Il est temps d’en finir
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton de fin en haut à droite et confirmez
Après le direct
Vous pensiez en avoir fini ? Il y a encore des choses super intéressantes pour améliorer vos résultats
Une fois la transmission terminée, vous pouvez sauvegarder votre émission dans vos Histoires pendant 24 heures et vous pouvez également sauvegarder l’enregistrement dans votre bobine (Iphone) ou votre galerie (Android).
Veuillez noter que la vidéo sera enregistrée sans commentaires ni likes.
Que pouvez-vous faire avec cette vidéo ?
Téléchargez-le sur votre IGTV pour que vos fans puissent le consulter à tout moment.
-Éditez-le pour le partager par le biais de vos Histoires d’Instagram ou de votre Flux.
-La promouvoir par le biais de publicités sur Facebook ou Instagram. Ce type de vidéo peut vous aider avec des publics qui vous connaissent déjà à réaffirmer votre image de marque, mais surtout avec des publics qui ne connaissent pas encore votre marque, puisque vous leur montrerez de manière très naturelle qui vous êtes et quels services ou produits vous pouvez leur offrir.
Conclusions
Adkonversion vous encourage à compléter votre stratégie de médias sociaux avec Instagram Live.
- Vous augmenterez votre engagement.
- Vous serez en mesure d’interagir avec vos clients et de connaître leurs opinions.
- Ce contenu vous aidera à élargir votre audience grâce a Instagram Ads.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe.
