[PPC] – Comment segmenter par audience sur Google Ads

La segmentation par audience sur Google Ads est un must sur vos comptes Google Ads.

L’objectif de ces audiences est de cibler un groupe particulier de clients regroupés en différents groupes par Google en raison de leur comportement. Ainsi, cet ensemble avec les segmentations de remarketing vous permettra de mieux optimiser votre budget, puisque vous dirigerez les publicités actives du compte vers votre public cible.

Il faut ajouter que son concurrent Facebook a une segmentation de l’audience beaucoup plus précise. Les audiences sur Google sont beaucoup plus amples. Mais attention, nous n’avons pas besoin de les sacrifier pour cette raison.

Qu’est-ce qu’une audience Google Ads ?

Les Google Ads Audiences sont un moyen de segmenter et de cibler les campagnes. Ils servent à renforcer toute la structure de nos publicités et les rendent encore plus significatives.

Dans notre structure, nous aurons différentes campagnes classées, par exemple, en produits, marque, matériel et une longue etcetera. Celles-ci contiendront des groupes de publicités qui permettront de démêler davantage les campagnes. Les groupes d’annonces contiendront des mots-clés qui auront un rapport élevé avec l’annonce. Par conséquent, tout ici a une corrélation et se concentre sur un groupe de personnes ayant des hobbies/goûts similaires.

Lorsque nous organisons des campagnes, nous pensons et nous nous attendons toujours à ce que les clics viennent pour ce groupe de personnes, au cas où vous ne connaîtriez pas le public. Si vous savez comment segmenter par audience sur Google Ads, ce problème ne se posera pas.

Je parlais des structures de campagne avant… si vous ne savez pas comment les structurer, voici une idée de comment les structurer. Bien que si vous voyez que vous n’obtenez pas beaucoup plus clair avec cette Google Ads, je vous recommande de voir nos services de publicité dans Google.

Types d’audience Google Ads

Les publics obtiennent des données à partir de leurs propres interfaces ou applications telles que le moteur de recherche Google, Gmail, Play Store et Apple Store, Google Maps et YouTube entre autres. Bien que nous puissions également fournir notre liste à partir de notre base de données ou de Google Analytics.

Les types d’audiences que vous pouvez trouver sur Google Ads sont les suivants :

Audiences connexes ou fondées sur l’intérêt

Ce type d’audience ne nécessite pas de présentations. Pourtant, comme leur nom l’indique, ce sont des groupes de personnes qui s’intéressent à différents sujets en raison des recherches qu’ils effectuent, des vidéos qu’ils regardent sur YouTube ou des applications qu’ils ont téléchargées.

Audiences connexes personalisées

On pourrait dire qu’il partage la même essence que les publics connexes, mais qu’il va plus loin en étant capable de les personnaliser. Pour comprendre cela : vous regroupez les utilisateurs par intérêts, mais ces intérêts sont personnalisés par nous.

Audiences avec intention d’acheter ou in market

Ce sont les personnes qui, en raison de leur comportement sur le web, manifestent une intention claire de faire un achat en ligne. Comme pour les intérêts, vous regrouperez les groupes d’utilisateurs en fonction de leur intention d’achat avec un groupe généralisé de produits.

Audiences de remarketing

Ces audiences rassemblent toutes les personnes qui ont interagi directement avec nous. C’est la meilleure liste que vous puissiez trouver. Ce sont ces personnes qui ont déjà éveillé un certain intérêt pour nous et si nous les touchons à nouveau, « des choses peuvent arriver ».

Là aussi, les conditions de O, NON ou Y interviennent. Vous pouvez combiner cela avec les slugs pour combiner les exclusions ou pour générer des groupes de publics très ciblés.

Audiences similaires ou lookalikes

Si vous avez de l’expérience en matière de publicité sur Facebook, je suis sûr que vous utiliserez les lookalikes. Si vous ne l’avez pas, nous pouvons vous aider avec vos publicités Facebook. Vous pouvez créer des audiences similaires avec les mêmes caractéristiques que ceux qui ont bien fonctionné.

Comment ajouter les audiences à Google Ads ?

Si vous aimez le poste mais que vous ne savez pas comment ajouter les publics à votre compte ou que vous le considérez comme un peu en désordre ; ce point est la solution à vos problèmes.

Dans le panneau gauche de Google Ads, vous avez une section intitulée « Audiences ». Si vous cliquez dessus, vous pouvez voir toutes les audiences que vous utilisez et dans quelles campagnes elles sont utilisées.

Ensuite, si vous êtes un peu plus curieux et en plus des résultats des audiences, vous voulez voir les listes de remarketing telles que les audiences personnalisées, les statistiques d’audience ou voir quelles sont les sources qui collectent les audiences et leurs statistiques.

Vous devez aller dans « Outils et paramètres » et cliquer sur « Gestionnaire d’audience ». Ce serait comme ça :

C’est là que vous pouvez créer vos listes de remarketing. Une option consiste à reproduire les mêmes que celles que vous avez sur Facebook Ads.

Mais si vous souhaitez ajouter des publics dans vos campagnes ou groupes de publicité, les étapes à suivre sont les suivantes :

• Vous devez d’abord vous rendre à la campagne ou au groupe de publicités dans lequel vous voulez ajouter le public.
• Ensuite, dans le panneau de gauche, cliquez sur les publics. Vous obtiendrez un plus (+) pour l’ajout de public. Cliquez sur celui-ci. Vous devez sélectionner Segmentation ou Observation.

Vous pouvez mettre les mots de recherche liés à vos campagnes/groupes publicitaires et cela vous donnera des résultats en relation avec le mot que vous avez mis. Il peut également vous donner des idées sur celles qui conviennent ou conviendraient à votre compte et enfin vous pouvez explorer les différents types de publics qui sont disponibles pour votre compte.

Recommandations

Je vais vous montrer ici une série de conseils ou de recommandations à garder à l’esprit lorsque vous commencez à utiliser vos publics dans les comptes Google Ads. Ce sont différents aspects que nous devons prendre en compte et étudier comment ils peuvent affecter nos campagnes.

Segmentation et observation

Lorsque vous allez inclure un groupe de publics dans Google Ads, la première chose qu’il vous demandera est si vous le voulez en mode « Observation » ou « Segmentation ». Il est très important de savoir quel type de campagne vous allez mener et avec quel public, afin de cocher la bonne case.

Pour que vous le compreniez mieux, l’Observation est qu’en plus d’avoir un impact sur tous ceux qui exercent les recherches, par exemple, nous avons également un impact sur les groupes de publics que nous avons précédemment inclus. De cette façon, nous ne limitons pas les publicités à ce seul groupe de personnes.

Cela peut être utilisé pour vérifier si les groupes travaillent, ainsi que pour vérifier si un public est inclus et pour voir comment ils pourraient se produire. Mais si vous vous limitez un peu, ne vous excitez pas trop et mettez beaucoup de public car au final, vous ne saurez pas où lancer Google.

D’autre part, si vous sélectionnez Segmentation, vous sous-entendez que vous limitez vos campagnes à ce seul public que vous avez inclus. C’est la meilleure option pour le reciblage ou pour faire des campagnes avec un message très clair et précis pour des audiences segmentées.

Ni l’un ni l’autre n’est meilleur, ni pire. Il s’agit d’évaluer ce qui est le mieux pour vous ou ce qui est le plus rentable pour vous.

Vous reposer sur Google Analytics

Dans Google Analytics, vous pouvez obtenir beaucoup de choses du public. Google Ads et Google Analytics sont parfaitement liés.

Pour cette même raison, vous pouvez créer de nombreuses campagnes à partir de Google Analytics et les transférer vers Google Ads. Cela est très bénéfique, soit parce que vous êtes plus performant dans l’Analytique que dans Google Ads, soit parce que vous voyez que vous pouvez obtenir plus de jeu de l’outil analytique.

N’ayez pas peur de faire des expériences

Dans la première recommandation, je parlais d’observation et de recommandation. Eh bien, avec l’observation, nous pouvons connaître certains publics et voir s’ils ont un bon résultat ou non. Il n’y a pas de vérités catégoriques ici, pas de feuilles de route préétablies. Mais il y a des moments où vous devez tester différentes choses pour voir leurs résultats. Si vous aimez les tests A/B, venez nous voir.

N’oubliez pas d’inspecter les listes et les audiences

Dans le monde numérique, nous sommes un peu fatigués, d’entendre que nous devons nous réinventer. Eh bien, moi, pour ne pas retomber dans cette phrase typique, je vous dis que vous ne faites qu’inspecter régulièrement les audiences que vous pouvez appliquer à vos comptes Google Ads. Alors… passez en mode Sherlock Holmes.

Parier sur le cheval gagnant

Oui, sans aucun doute. Si l’un de vos publics se porte bien et que vous voyez que les données sont plus que favorables à vos estimations… mon garçon, mettez-y un peu plus de pognon. Sur Google Ads, vous pouvez augmenter le pourcentage d’enchères des publics que vous avez. Il est très utile pour la recommercialisation.

Ne soyez pas si spécifique

N’essayez pas d’aller à un petit groupe ou au maximum, que si vous le pouvez il n’y a pas de problème. Mais si vous essayez d’évaluer votre public et de le réduire à ce point, Google n’aura pas le volume nécessaire pour commencer à fonctionner normalement et vos campagnes n’auront pas le résultat escompté.

Personnaliser le message

Si vous vous adressez à des publics spécifiques ou à des listes de re-commercialisation, afin d’obtenir de bons tarifs et de meilleurs résultats, vous devez améliorer le message de vos publicités en vous concentrant sur chaque groupe de public. Le consommateur aime les personnalisations autour de sa personne.

Avec tout ce qui est expliqué dans ce billet, j’imagine que vous ne manquerez pas de raisons pour commencer à inclure des publics dans les annonces Google ou à créer des publics à partir de Google Analytics pour les comptes de publicité.

Si vous trouvez cela un peu déroutant ou même si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.