Table des matières
Organisez la partie la plus visible : votre page d’accueil
Votre page d’accueil est généralement la première expérience que vos clients ont de votre marque lorsqu’ils visitent votre site. Vous devez donc veiller à ce que tout ce dont ils ont besoin soit visible :
- Votre logo
- Votre proposition de valeur
- Menu avec les éléments de base
- Un moteur de recherche très visible
- Coordonnées (mail et téléphone)
La plupart des sites d’agences immobilières ont une image avec une excellente résolution sur leur page d’accueil, souvent une très belle image de certains biens à vendre.
Changez régulièrement cette image, mais n’oubliez pas de faire des tests A/B et d’optimiser le poids de vos images.
Si vous venez d’obtenir l’exclusivité d’une propriété exceptionnelle et que vous avez d’excellentes photos, publiez-la sur ce site.
Évitez les carrousels coulissants, sauf si vous avez un contenu important à présenter. Elles étaient en vogue il y a quelques années, mais de nombreux tests A/B ont montré qu’elles étaient ennuyeuses et inefficaces pour améliorer la conversion.
Donner la priorité aux mobiles
Si vous ne disposez toujours pas d’une version parfaite de votre site web mobile, c’est un problème qu’il vous faut résoudre maintenant.
Pourquoi adapter votre site aux appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes ?
Voici 2 raisons incontestables :
- Les utilisateurs d’appareils mobiles représentent désormais plus de 50% des visiteurs d’un site, l’utilisation des appareils mobiles explose ! Des études récentes montrent que le trafic mobile atteint jusqu’à 60 % des utilisateurs d’Internet le week-end.
- Google dégrade les sites web qui ne sont pas adaptés aux appareils mobiles.
Vous voulez savoir si votre site web est optimisé pour le trafic mobile ? Google vous propose un outil gratuit assez intéressant : https://search.google.com/test/mobile-friendly
Offrir un puissant moteur de recherche interne
En analysant les données de recherche dans votre compte Google Analytics, vous verrez très probablement que les visiteurs qui utilisent votre moteur de recherche ont tendance à avoir un taux de conversion plus élevé. Si je ne le fais pas, vous avez un problème à résoudre.
Votre moteur de recherche doit permettre à vos utilisateurs de rechercher et de filtrer en fonction de leurs besoins.
Marketing immobilier : utilisez un formulaire de contact sur toutes les pages.
Cette technique doit être mise en œuvre dès que votre site est accessible à vos clients. C’est le moyen le plus courant et le plus efficace d’obtenir des perspectives.
En outre, vous pouvez établir des statistiques sur la page qui encourage efficacement vos visiteurs à vous contacter.
Cette pratique permet également d’établir une cohérence entre toutes vos pages, et la cohérence est extrêmement importante en termes de conception ou d’expérience utilisateur. En offrant une expérience similaire sur toutes vos pages, vous parvenez à réduire les frictions qui détournent souvent l’attention de la conversion.
Mettez en valeur les bons témoignages de vos clients
Environ 90 % des consommateurs lisent les avis des clients avant d’acheter. Dans l’expérience d’achat classique, les critiques sont presque aussi importantes que les comparaisons de prix. Les évaluations aident beaucoup à établir la confiance.
Certes, dans le secteur immobilier, c’est surtout le bon produit qui fait la différence pour l’acheteur. Mais il est de plus en plus difficile d’obtenir une promotion exclusive ; c’est là que le retour d’information des clients peut faire la différence.
Êtes-vous sûr que chaque visiteur pourra donner un avis positif sur la qualité de votre agence ?
De plus, tous les clients ne viennent pas directement sur votre site via votre page d’accueil. Grâce au trafic de référencement, aux annonces et aux liens partagés sur les réseaux sociaux, il est probable qu’un client potentiel se rendra directement à l’une de vos annonces immobilières.
Présentez l’équipe de votre agence avec des photos et une biographie
Les sites contenant des photos de personnes réelles ont une très bonne conversion.
Prenez le temps de prendre des photos de votre équipe et de créer une section « Notre équipe » ou de les inclure sur votre page « À propos de nous » ou « Notre agence ». Maintenez une certaine cohérence dans ces photos, faites-les prendre par un professionnel.
Parlez de sa spécialité, de son rôle dans votre agence et vous pouvez même ajouter une touche personnelle pour renforcer le côté humain.
Obtenez des opportunités de vente préqualifiées sur votre site web
En matière de marketing numérique, il existe une règle d’or : un client est avant tout un visiteur qui sait ce qu’il veut.
Pour mieux comprendre cette idée, imaginez une situation simple. Une entreprise qui vend des barbecues lance sa propre stratégie de marketing, mais ne fait aucun travail d’analyse. Par conséquent, parmi les milliers de visiteurs de votre site web, il y a beaucoup de gens qui n’ont pas de jardin, qui ont déjà un barbecue et en sont très contents, qui n’ont jamais voulu acheter un barbecue, qui n’aiment pas la viande grillée, etc.
Conséquence : 90% des visiteurs du site ne sont pas intéressés à contacter cette entreprise.
Pour que votre stratégie de marketing numérique pour l’immobilier soit efficace, vous devez commencer par définir les profils des utilisateurs qui peuvent avoir besoin des services de votre agence. Grâce à leurs données de profil, vous pouvez décider où publier vos annonces, comment présenter vos produits et fixer vos budgets publicitaires.
Augmentez la conversion de votre agence immobilière en améliorant les temps de chargement
Lorsque nous parlons d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs, nous devons également tenir compte de la vitesse de chargement des pages web.
Les statistiques à cet égard sont effrayantes. Certaines études mentionnent que 33 % des internautes quittent un site web lorsqu’une page prend plus de 7 secondes pour s’afficher. Et plus un site web est lent, moins les utilisateurs y passeront de temps.
Il est donc préférable de veiller à ce que les pages de votre agence s’affichent correctement, rapidement et sans ralentissement. Plusieurs techniques permettent de s’en assurer (demandez à votre agence numérique ou à votre fournisseur de site web). N’oubliez pas de vous assurer que vos pages sont efficaces à la fois sur les ordinateurs et les appareils mobiles.
Cela permettra d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, et donc d’augmenter votre taux de conversion des biens immobiliers.
Utiliser un CTA de qualité
Les appels à l’action (CTA) sont des boutons sur les pages web qui encouragent les utilisateurs à cliquer dessus.
Vous savez que c’est une solution cruciale pour augmenter votre taux de conversion des biens immobiliers, du point de vue du Inbound marketing.
Mais saviez-vous que le placement d’un CTA peut avoir un impact important sur son efficacité ?
Perdu, votre bouton peut passer totalement inaperçu. Les utilisateurs sont également habitués à ignorer les bannières publicitaires (Banner Blindness) et tout ce qui leur ressemble, pour préserver leur confort de lecture.
La solution ? Privilégiez le « texte » des CTA, sous forme écrite plutôt qu’en images, et placez-les au centre de votre contenu. Selon une étude de Hubspot, 93 % des CTA de ce type génèrent des prospects, contre seulement 6 % des CTA classiques.
Et n’oubliez pas que le taux de conversion de votre agence immobilière dépend aussi en grande partie de la qualité et de la pertinence des pages d’accueil : ces pages vers lesquelles l’utilisateur est dirigé lorsqu’il clique sur un CTA.
Marketing immobilier – Votre agence immobilière utilise-t-elle les dernières technologies ?
De la vidéo à 360 °, des visites virtuelles, des prises de vue aériennes, des cartes interactives en 3D, vous disposez de plusieurs outils très efficaces pour valoriser votre agence immobilière.
Prendre soin des propects
Tous les utilisateurs qui s’inscrivent sur votre site ont une valeur ; vendre une maison ou un appartement n’est pas facile et il faut parfois des mois avant qu’une vente ne soit conclue.
Vous ne pouvez pas laisser de côté ces profils qui vous ont laissé leurs données et ne vous ont pas acheté. Organisez votre base de données, segmentez vos contacts, donnez régulièrement à vos utilisateurs un contenu de grande valeur. Peu à peu, ils vous considéreront comme un partenaire fiable et ils compteront sur vous quand ils auront besoin de vous.
Créer un contenu de valeur signifie aider. De quoi vos clients ont-ils besoin ? Si vous parvenez à résoudre leurs craintes, vous serez très proche de votre objectif.
Si vous traitez un volume important de contacts, vous pouvez essayer des outils comme Realvolve, PropertyBase ou d’autres CRM qui vous permettent de suivre efficacement vos contacts.
N’hésitez pas à demander de l’aide pour votre marketing numérique !
Si, malgré les explications fournies sur cette page et sur notre site web en général, vous vous sentez un peu perdu ou si vous souhaitez plus d’informations sur la commercialisation de l’immobilier, n’hésitez pas à nous contacter.
Nos fondateurs sont également des entrepreneurs. Sa passion est d’aider les entreprises à se développer grâce au marketing numérique. Alors n’hésitez pas, ils sont là pour vous aussi.
